1. Quem somos
Esta política descreve como grana-leve-suave.adorável.app (“MyCalmo”, “nós”), responsável pelo tratamento de dados pessoais (controlador), coleta e utiliza informações dos usuários do serviço MyCalmo. Contato: contato@mycalmo.online.
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e senha (em formato criptografado).
- Uso do app: metas, lançamentos, preferências e configurações que você registra.
- Técnicos: endereço IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, logs de acesso.
- Suporte: mensagens enviadas pelos canais de atendimento.
- Pagamento: quando disponível, os dados de pagamento serão coletados e processados diretamente por um provedor de pagamentos terceirizado. Não armazenamos números de cartão.
3. Finalidades e bases legais
- Criar e manter sua conta — execução de contrato.
- Prestar o serviço, salvar dados financeiros pessoais — execução de contrato.
- Prevenção a fraude e segurança da conta — legítimo interesse.
- Atender solicitações de suporte — execução de contrato.
- Comunicações sobre o serviço e melhorias — legítimo interesse; marketing apenas com consentimento.
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais — obrigação legal.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com:
- Provedores de infraestrutura e hospedagem (operadores) sob contrato.
- Provedores de pagamento, quando aplicável, para processar assinaturas e emissão de comprovantes.
- Profissionais e consultores (jurídicos, contábeis), quando necessário.
- Autoridades competentes, quando exigido por lei.
6. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade;
- Revogação do consentimento;
- Informação sobre compartilhamento;
- Reclamação à ANPD.
Para exercer seus direitos, escreva para contato@mycalmo.online.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas — criptografia em trânsito, controles de acesso, backups e monitoramento — para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
9. Cookies
Usamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento do app, e cookies de análise para entender o uso do serviço. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais do serviço.